Не буду скрывать, Acer привлек меня своей незначительной ценой. Был куплен моноблок для работы дома, как бы это и не ноутбук, который вечно капризничает, и не планшет, на котором пока введешь текст уже хочешь его разбить. Тут приключилась ситуация куда интереснее, меня предупреждали о наличии подводных камней в продукции данного производителя ну и пожалуйста, в первый месяц пользования они дали о себе знать. В первую очередь моноблок сам по себе перезагружался, иногда отказывался создавать файлы, затем начали проблемы с изображением. Время от времени на экране появлялись черные вертикальные полосы, сразу говорю я его не ронял. К сожалению в сервисе мне не особо то верили наслово, им важно было найти виновного, а не устранить проблему. Важно построить из себя сыщиков а потом уже когда окончательно выбесили человека пытаться построить с ним конструктивный диалог. Я думаю вы понимаете, что ничего хорошего из данной идеи не выйдет?
В общем путем проб и ошибок специалисты решились принятся за ремонт. Несколько раз пришлось объяснить что техника была не на гарантии и покупалась в б/у состоянии. Если вы не можете адекватно подойти к решению проблемы своего клиента то нафиг вы нужны? Вам объяснили проблему, готовы заплатить за работу любые деньги вы еще торговаться начинаете?
Начали диктовать свои условия по работе, что они может быть возьмутся за нее только через неделю и то не факт, у них своих забот хватает. Пришел администратор, я с ним поговорил и оказалось что никакой запары у вас нет. Спасибо этому наверное единственному адекватному человеку. Он выслушал. Сказал что будет смотреть за продвижением работы и в случае чего лично наберет меня. Не соврал, через неделю набирает просит прийти забрать работу. Я поинтересовался что там все-таки было с моноблоком, но мне сказали что об этом расскажут при моем появлении в сервисе. Приехал и он лично начал мне рассказывать какие были неполадки. Была произведена замена одной из матриц переустановлена операционная система то есть устройство было полностью перепрошито на оригинальную прошивку, а не на китайскую подделку, стоявшую у меня. Именно из-за нее произоешл сбой в работе матрицы, которая в последствии вышла из строя.